基本信息
上海后花园论坛 送花地址:江干天城路95号万…
祝 福 语:有你的日子就是风和日丽,有你的日子就是欢声笑语,有你的日子,连冬日的草地都是绿色的。我不能没有你!
作业正文
最近比较忙,送花作业有几天没有晒了,今天开始交一个送杭州江干天城路95号万家花园的送花作业吧!
这是一款道歉的
鲜花,在订花人咨询我们要送什么样的花的时候,我们给客户建议送15枝
玫瑰或香槟玫瑰,因为这些都是传统上道歉的鲜花。但是订花人觉得诚意不够,不足以达到道歉的效果。于是我们又给订花人推荐了几款99枝的玫瑰。但是订花人觉得没有特色,希望能够独特一些。正好我们以前也设计过一款专门道歉的鲜花,用花设计出一个道歉的语句来。
这样的构思很快得到了订花人的认可!关于订花人和收货人为何会产生矛盾,产生的矛盾是什么,这是别人的隐私,我们不讲这个。因为这款花很少有人做,平时也做得很少,为了做好这款花,我们专门让花店里的老设计师出马,专门负责这款鲜花的设计制作。这是一款花牌类似的鲜花,为了让人看到花上写的“对不起”几个字,特别在花牌下面的手臂做得长一些。这款鲜花送到小区的时候引起了很多人的目光,甚至有人还说这是送给谁的啊等等。
由于是道歉的鲜花,没有事先告诉收货人,只是到了收货人楼下,电话联系了收货人下楼来取快递,当看到是一个道歉的鲜花时,非常惊讶,似乎有些不好意思了,让送花师傅赶紧送到楼上去!
道歉的鲜花只要收货人愿意接收,说明道歉成功了一大半了!我们祝贺订花人真诚的道歉打动了收货人!
添加:2017-09-19 15:31:00