情人节定花须知

情人节定花须知

作者:上海后花园论坛,最后更新:2024-02-07 8:58:51
尊敬的六朵花客户:您们好!

  情人节上海后花园论坛即将来临,六朵花祝愿各位情人节快乐,天下有情人终成眷属、爱情天长地久!

214订花须知

上海后花园论坛  情人节期间,鲜花需求量大幅增加,为确保客户预定的情人节鲜花能按时保质配送,特作如下声明:

1、关于鲜花预定:

  受今年市场供求关系的影响,情人节期间花材价格会一直上扬并比往年价格更高,一些地方甚至会出现花材短缺、人手不够的情况。所以如果客户提前预定鲜花, 我们将提早计划花材,控制价格,提前安排人手及送花线路,既节约成本回报给客户,也能有效地处理定单。因此,我们推出了不同时间段执行不同优惠的价格政策,越早预定优惠越多。

  情人节期间,我们暂停配送蛋糕及绿植

2、关于付款:

上海后花园论坛  情人节期间我们一律是先收款后送花,所有有效定单均是已确认并付款的定单。

  情人节期间,由于人手安排不过来,停止上门收款服务,您可以选择支付宝、微信、 PayPal付款。

3、关于配送

  有些偏远郊区、乡镇村庄,则请务必和我们联系确认是否可以送达,及送达加收的配送费用,确认之后的付款方才有效。

  情人节属送花高峰期,我们承诺定单将在情人节当日送达(7~22点),但不保证具体某个时间段内送达。根据我们以往的服务经验,绝大多数定单可以按照客户预定的时间送达,个别客户因为交通不便利、地址不清楚及电话无法联系上而可能延迟配送。

  情人节期间,全国鲜花需求量剧增,某些花材短缺是很常见的,如果您定购的花束中出现某种花材短缺时,我们将尽量在不影响您所选的鲜花效果的情况下,按照寓意相同、价值相同的替代原则代替,而对于主花短缺的现象,我们将在征求您的意见后进行处理。蓝色玫瑰均为人工染色,礼盒颜色以实际配送的为准!

4、定单处理

  我们将按照接单(已付款的定单为有效定单)顺序,处理您的定单。情人节期间如果定单超出负荷,我们将及时停止受理情人节新定单,以确保客户已提交定单在情人节准确及时的送达收花人手中。

  为了尽早送达您的鲜花,所有定单都会及时提前备货,因此,鲜花一旦预定成功并安排发货,将不能撤单,不能修改订单信息

5、定单回复

  关于定单回复情况,情人节定单量巨大,而且配送非常紧张,都是统一安排发车配送,没办法及时和一一回复定购人,请各位客户谅解,所有定单采取抽样回复,请及时和收花人确认签收情况,如有问题请及时反馈。

6、服务承诺

  本店将以饱满的热情专业的服务为您做好爱情的使者,所送鲜花保证都由专业花艺师按照图例插制,款式漂亮,花材新鲜,送花服务热情周到。网站定单24小时为您服务。

  由于送达范围超限,且没有和我们确认但已经付款但无法安排的定单,我们会在2月16日-18日统一办理退款。

  对于2月14日较晚下的定单,我们将全力为您在当天送到,如果当天实在安排不过来,我们将在次日15日安排配送。

上海后花园论坛  因此给大家带来的不便,敬请谅解!

  六朵花预祝大家情人节日快乐,祝愿天下有情人终成眷属!

7、其他须知

  见:http://varige.cn/changshi/changshi_85.html

添加:2010-01-14 17:47:00
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